财税宝典

吉林省长春市高新区国税局“春风行动”助推纳税服务减负提速

发布时间:2015-05-20 来源:吉林省国家税务局


  年初以来,吉林省长春市高新区国税局以“减负、提速、增效”为目标,促进职能转变,给纳税人带来更加便捷、高效的办税体验。

  一是资料报送再减负。进一步精简涉税报表资料,减少纸质资料报送,建立涉税信息共享制度,实行“一次报送,多次使用”。规范涉税表单文书格式,扩大通用文书、报表使用范围,拓展免填表单服务,减轻表单填写负担。

  二是业务流程再简化。梳理简化办税流程,拓展涉税事项“同城通办”,启动“流动办税”,发挥税源一体化管理的作用,加强税源管理、税收分析、纳税评估、税务稽查各环节之间的联动,协调和规范进户执法工作,杜绝“多头执法”和“违规进户执法”。

  三是业务办理再提速。围绕总局“六个提速”要求,进一步缩短咨询答复时限、登记办理时限、发票领用时限、退税到位时限、投诉受理处理时限。在办税服务厅设立导税台,实现纳税服务零距离大力推广自助办税,使60%以上的抄报税业务通过自助终端办理。

  四是办税服务再优化。“量体裁衣”为纳税人提供个性化服务,积极响应重点企业诉求,按照“全员、全程、全方位”立体模式,提供团队式、专业化、权威性服务,专业回复涉税咨询,协调解决涉税诉求,积极引导企业进行风险处理,弥补风险防控缺陷,为助推大企业经营和发展,提供更加贴心、更加高效的涉税援助和法律救济等税收服务。

  五是政策辅导再升级。以纳税人需求为导向打造优质纳税人课堂,进一步增进互动,今年以来已举办包括纳税服务规范、所得税汇算清缴、增值税发票升级等五期十余场次的专题辅导,同时在微信公众平台开通纳服规范、便民春风、小微企业优惠多个专栏开展宣传,确保各项便民政策切实送达。