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广东省东莞市国税局推出微信预约办税 便民服务更接地气

发布时间:2015-05-05 来源:广东省国家税务局

  为深入落实便民办税春风行动,广东省东莞市国税局于4月23日推出微信预约办税服务,微信用户只要关注“东莞国税”微信公众号,进入公众号后点击“微信预约”——“办税预约”,即可凭系统发送的预约号在约定时间内到办税服务厅享受优先办税。该服务具有三大特色:
  一是省时。微信预约平台接入了覆盖全系统办税服务厅的综合管理系统,纳税人在预约前可先实时查询35个大厅的各项业务排队等候人数,避开办税高峰,合理安排办税时间,并可在线定位自己所在位置,显示所预约大厅的前往路线,还可以关联启动百度地图的导航功能,指引纳税人到达目的大厅。
  二是省力。在纳税人成功预约后,微信对话框即自动弹出所预约事项需提交的资料清单,方便纳税人提前准备相应资料。同时,微信预约平台还有“最新公告”、“办税指南”、“办税日历”、“咨询热点”、“综合查询”、“税收法规库”等诸多功能模块,其中资料全部按照纳税服务规范的要求编写,方便纳税人查询。
  三是省心。除首次预约时纳税人需录入姓名和手机号码等信息外,下次预约时平台将根据记录自动带出相关信息,无需重新录入。此外,为避免出现中介机构大量占据预约资源的问题,系统设定每个微信用户每月可预约3次。对在3个月内3次成功预约却未到办税服务厅办理的,系统还会将该用户列入“黑名单”,3个月内不对其提供预约服务,到期后自动解除锁定。“黑名单”的推出既符合对中介机构的管理要求,也为广大普通纳税人提供了更加公平的办税环境。