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开专用发票后,开票软件提示有问题

2015-08-27 17:02:34 举报 15810230823|分类: 开票软件|浏览22098次
开专用发票后,开票软件提示:检测到验签未通过发票,请到”验签失败发票查询“作废处理 请问这是怎么回事?!我已经咨询过您这边的人工客服 但答复不太理解 税务局的工作人员也说有可能是他们后台的问题 让先在网上大厅抄报 然后再去税务局解决问题 。。。请问 抄报税能在网上大厅操作吗?还是需要我先在系统里抄报税?请工作人员给予准确回答。
2015-08-27 20:07:41 举报 bwhjzx02 回复:
您好,请您查看开票软件的”发票管理/发票作废管理/验签发票查询“中是否可以查询到发票,如果查询到,应先进行”发票管理/发票修复管理/发票修复“尝试操作,如依然可查询到发票,建议进行发票作废操作,作废成功之后就可以正常开发票了。如若开具多张发票提示“验签失败”建议用户停止开票操作。可以到税局抄报,但是建议您将验签失败的发票作废了,再到税局进行抄报。详情请拨打24小时服务热线4006112366由专业技术人员为您服务,感谢您对百望的支持。
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